HEBARO LLC

Términos y Condiciones de Uso

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Bienvenido a HEBARO.com (el “Sitio”), sitio corporativo operado por HEBARO LLC (“HEBARO”, “nosotros”, “nuestro” o “nos”).

Al acceder, navegar o utilizar este Sitio, usted reconoce haber leído y acepta estos Términos y Condiciones de Uso (“Términos”). Si no está de acuerdo con ellos, deberá abstenerse de utilizar el Sitio.

HEBARO LLC es una empresa de tecnología que desarrolla y ofrece soluciones que pueden incluir, entre otras:

  • inteligencia artificial y automatización;
  • desarrollo de software personalizado;
  • integración de sistemas;
  • soluciones y experiencias digitales;
  • consultoría tecnológica;
  • capacitación y desarrollo de destrezas; y
  • plataformas y productos tecnológicos propios.

La información presentada en HEBARO.com tiene fines corporativos, informativos y comerciales.

HEBARO.com permite a personas, empresas y organizaciones solicitar información, reuniones o consultas relacionadas con nuestros servicios.

El envío de una solicitud:

  • no constituye una oferta o aceptación contractual;
  • no obliga a HEBARO a aceptar un proyecto;
  • no garantiza disponibilidad, precio, alcance, resultado o fecha de entrega;
  • no crea por sí solo una relación cliente-proveedor, fiduciaria, profesional o contractual; y
  • no sustituye una propuesta, contrato, Statement of Work (“SOW”), orden de trabajo u otro acuerdo escrito.

Cualquier servicio contratado podrá estar sujeto a términos, precios, alcance, responsabilidades y condiciones adicionales establecidos mediante acuerdos separados.

El envío de información mediante formularios generales, correo electrónico u otros mecanismos disponibles en HEBARO.com no crea por sí solo una obligación de confidencialidad ni un acuerdo de no divulgación (NDA) entre el usuario y HEBARO.

No deberá enviar mediante estos mecanismos generales:

  • contraseñas o credenciales;
  • números completos de tarjetas de pago;
  • información clasificada;
  • secretos comerciales que requieran protección contractual previa;
  • datos personales altamente sensibles; o
  • cualquier información que requiera medidas especiales de seguridad.

Cuando un proyecto requiera intercambio de información confidencial, las partes podrán establecer las protecciones correspondientes mediante un acuerdo escrito.

Al proporcionar información a HEBARO, usted declara que tiene derecho o autorización para proporcionarla y que, según su conocimiento, no es deliberadamente falsa, fraudulenta o ilícita.

El usuario conserva los derechos que legalmente le correspondan sobre su información, ideas y materiales.

El mero envío de una idea, necesidad o concepto no otorga al usuario derechos sobre tecnologías, metodologías, productos o soluciones desarrolladas independientemente por HEBARO ni impide que HEBARO trabaje en proyectos similares para otros clientes.

Nada en esta disposición transfiere a HEBARO la propiedad de la propiedad intelectual preexistente del usuario.

Salvo que se indique expresamente lo contrario, HEBARO LLC o sus licenciantes conservan los derechos correspondientes sobre el Sitio y sus elementos, incluyendo:

  • marcas y logotipos;
  • identidad visual;
  • textos y gráficos;
  • fotografías y material audiovisual;
  • interfaces;
  • software;
  • diseños;
  • metodologías;
  • componentes tecnológicos; y
  • demás contenido creado o utilizado legítimamente por HEBARO.

El acceso al Sitio no concede al usuario una licencia comercial ni derecho para copiar, distribuir, vender, sublicenciar, modificar o explotar dichos elementos salvo autorización expresa o según lo permita la ley.

Las marcas y materiales pertenecientes a terceros continúan siendo propiedad de sus respectivos titulares.

HEBARO puede desarrollar, operar o promover productos, plataformas y marcas adicionales, incluyendo HEBARO Marketplace y ArtesenPR.

Estos productos o plataformas pueden estar sujetos a sus propios:

  • términos y condiciones;
  • políticas de privacidad;
  • requisitos de elegibilidad;
  • reglas comerciales; y
  • acuerdos con usuarios o vendedores.

Los presentes Términos regulan principalmente el uso del sitio corporativo HEBARO.com y no sustituyen términos específicos aplicables a otras plataformas.

Cuando exista un conflicto relacionado específicamente con una plataforma, prevalecerán sus términos específicos en la medida permitida por ley.

HEBARO puede utilizar o desarrollar tecnologías de inteligencia artificial, automatización y sistemas algorítmicos.

Salvo que un contrato escrito disponga expresamente lo contrario:

  • los resultados producidos o asistidos por sistemas automatizados pueden contener errores o limitaciones;
  • determinados resultados pueden requerir revisión humana;
  • demostraciones o ejemplos del Sitio no garantizan resultados idénticos en producción; y
  • la utilización de una tecnología no garantiza un resultado comercial específico.

Las obligaciones específicas relacionadas con soluciones de IA desarrolladas para clientes se establecerán, cuando corresponda, en el contrato o SOW aplicable.

HEBARO no garantiza mediante este Sitio que el uso de tecnología, automatización, software, capacitación, consultoría o inteligencia artificial producirá necesariamente:

  • aumentos de ventas o ingresos;
  • reducciones específicas de costos;
  • determinada productividad;
  • resultados financieros;
  • crecimiento comercial; o
  • cualquier otro resultado cuantificable.

Cualquier compromiso específico deberá constar expresamente en un acuerdo escrito aplicable al servicio contratado.

El contenido general de HEBARO.com no constituye asesoramiento legal, fiscal, financiero, médico, contable ni otro asesoramiento profesional regulado.

Las organizaciones deberán obtener asesoramiento especializado independiente cuando las circunstancias lo requieran.

HEBARO puede utilizar o integrar tecnologías, APIs, infraestructura, servicios cloud, procesadores de pago, modelos de inteligencia artificial y otras herramientas suministradas por terceros.

Dichos servicios pueden:

  • experimentar interrupciones;
  • modificar funcionalidades;
  • cambiar precios o condiciones;
  • limitar APIs;
  • sufrir incidentes; o
  • discontinuar productos.

HEBARO no controla las decisiones independientes de dichos proveedores y no garantiza su disponibilidad permanente.

Cuando corresponda, el uso de servicios de terceros estará sujeto además a los términos establecidos por sus respectivos proveedores.

HEBARO.com puede incluir enlaces a sitios o plataformas externos.

HEBARO no controla necesariamente el contenido, seguridad, disponibilidad, políticas o prácticas de terceros independientes y no será responsable por ellos excepto en la medida exigida por ley.

HEBARO procura mantener el Sitio disponible y seguro, pero no garantiza funcionamiento continuo, ininterrumpido o libre de errores.

HEBARO podrá modificar, actualizar, limitar o suspender funcionalidades cuando resulte razonablemente necesario por mantenimiento, seguridad, desarrollo, cumplimiento legal u operaciones comerciales.

Queda prohibido utilizar HEBARO.com para:

  • actividades ilegales o fraudulentas;
  • acceso no autorizado;
  • introducción de malware o código malicioso;
  • interferencia con sistemas o infraestructura;
  • suplantación de identidad;
  • explotación de vulnerabilidades;
  • ataques de denegación de servicio;
  • extracción automatizada abusiva;
  • evasión de mecanismos de seguridad;
  • escaneo, pruebas de penetración o explotación sin autorización escrita; o
  • infracción de propiedad intelectual u otros derechos.

HEBARO podrá restringir o bloquear acceso cuando razonablemente detecte abuso, riesgo de seguridad o incumplimiento de estos Términos.

HEBARO procura mantener información correcta y actualizada, pero el Sitio puede contener errores, omisiones o información posteriormente modificada.

La información publicada no constituye por sí sola una garantía contractual respecto a características, precios, disponibilidad, plazos o resultados.

En la máxima medida permitida por la legislación aplicable, HEBARO LLC no será responsable por daños indirectos, incidentales, especiales, ejemplares o consecuenciales, pérdida de oportunidades, beneficios o datos derivados únicamente del acceso, imposibilidad de acceso o utilización del Sitio.

Nada en estos Términos pretende excluir responsabilidad que legalmente no pueda excluirse o limitarse.

Las limitaciones correspondientes a servicios profesionales contratados podrán establecerse separadamente en el contrato, propuesta o SOW aplicable.

En la medida permitida por ley, el usuario acepta responder por reclamaciones, pérdidas y gastos razonables que resulten directamente de:

  • su utilización ilícita del Sitio;
  • una violación material de estos Términos; o
  • una infracción de derechos de terceros atribuible a materiales o conductas del usuario.

HEBARO no será responsable por retrasos o incumplimientos causados por circunstancias fuera de su control razonable, incluyendo interrupciones generales de telecomunicaciones o infraestructura, fallas significativas de proveedores externos, desastres naturales, emergencias, actos gubernamentales u otros eventos de fuerza mayor, en la medida permitida por ley.

El tratamiento de información personal recopilada mediante HEBARO.com se describe en nuestra Política de Privacidad.

HEBARO podrá actualizar estos Términos para reflejar cambios legales, tecnológicos, operacionales o comerciales.

La versión vigente se publicará en HEBARO.com indicando su fecha de actualización.

El hecho de que HEBARO no ejerza inmediatamente un derecho contemplado en estos Términos no constituirá una renuncia permanente a dicho derecho.

Si alguna disposición es declarada inválida o inaplicable, las demás disposiciones continuarán vigentes en la máxima medida permitida por ley.

Estos Términos se interpretarán conforme a las leyes aplicables del Estado Libre Asociado de Puerto Rico y, cuando corresponda, las leyes federales de los Estados Unidos.

Las controversias estarán sujetas a los tribunales con jurisdicción competente en Puerto Rico, salvo que una disposición legal obligatoria establezca otro foro.

HEBARO LLC Puerto Rico Email: info@hebaro.com Teléfono: (939) 938-8323