HEBARO LLC
Política de Privacidad
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1. Introducción
HEBARO LLC (“HEBARO”, “nosotros”, “nuestro” o “nos”) respeta la privacidad de las personas que visitan HEBARO.com y se comunican con nosotros.
Esta Política de Privacidad describe qué información podemos recopilar mediante el sitio corporativo HEBARO.com, cómo podemos utilizarla y las circunstancias en que puede ser procesada o compartida.
Esta Política aplica principalmente a HEBARO.com.
HEBARO Marketplace, ArtesenPR y otros productos o plataformas de HEBARO pueden tener políticas adicionales o independientes.
2. Información que podemos recopilar
Dependiendo de la interacción del usuario, podemos recopilar información proporcionada voluntariamente, incluyendo:
- nombre;
- empresa u organización;
- correo electrónico;
- número de teléfono;
- área de interés;
- descripción de una necesidad, proyecto o consulta;
- comunicaciones posteriores; y
- otra información voluntariamente proporcionada.
También podemos procesar información técnica necesaria o relacionada con la operación del Sitio, como:
- dirección IP;
- navegador;
- tipo de dispositivo;
- páginas solicitadas;
- fecha y hora;
- registros técnicos;
- datos de seguridad y diagnóstico; y
- información necesaria para prevenir abuso o mantener la disponibilidad del Sitio.
3. Cómo utilizamos la información
HEBARO puede utilizar información para:
- recibir y responder consultas;
- comunicarse con prospectos, clientes y organizaciones;
- evaluar proyectos;
- coordinar reuniones;
- preparar propuestas;
- proporcionar servicios solicitados;
- administrar el Sitio;
- mejorar nuestros servicios y procesos;
- mantener seguridad;
- prevenir fraude o abuso;
- diagnosticar problemas técnicos;
- cumplir obligaciones legales; y
- proteger los derechos y seguridad de HEBARO, nuestros usuarios y terceros.
4. Solicitudes de consulta
Cuando una persona utiliza el formulario de consulta, HEBARO puede utilizar los datos proporcionados para revisar la solicitud y comunicarse con dicha persona.
El envío del formulario autoriza a HEBARO a realizar un seguimiento razonable relacionado con la consulta.
El envío de una consulta no constituye por sí solo consentimiento para recibir campañas promocionales no relacionadas cuando la legislación aplicable requiera consentimiento adicional.
5. Información confidencial y sensible
El formulario corporativo de HEBARO no está diseñado para recibir:
- contraseñas;
- credenciales;
- números completos de tarjetas;
- información clasificada;
- datos médicos sensibles;
- secretos comerciales que requieran protección contractual previa; u
- otra información altamente sensible.
Cuando un proyecto requiera intercambio de información confidencial, podrán establecerse mecanismos apropiados mediante acuerdo escrito.
6. Proveedores de servicios
HEBARO puede utilizar proveedores tecnológicos que procesen información en nuestro nombre para funciones como:
- alojamiento;
- infraestructura cloud;
- bases de datos;
- correo electrónico;
- comunicaciones;
- seguridad;
- monitoreo;
- analítica; y
- operación de servicios digitales.
Estos proveedores podrán procesar información en la medida necesaria para prestar sus servicios y conforme a las condiciones y obligaciones que les sean aplicables.
7. Venta de información personal
HEBARO no vende información personal recopilada mediante HEBARO.com a terceros a cambio de dinero.
HEBARO tampoco alquila listas de prospectos obtenidas mediante el formulario corporativo.
8. Divulgación de información
HEBARO puede divulgar información cuando sea razonablemente necesario:
- para operar el Sitio mediante proveedores autorizados;
- a solicitud o con consentimiento del usuario;
- para cumplir una ley, orden judicial o requerimiento legal válido;
- para investigar fraude
